/DOSTAVA
DOSTAVA 2018-10-22T11:03:30+00:00

Dostava

Cijena za neograničen broj artikala na području Republike Hrvatske iznosi 25 HRK
Rok dostave ovisi o načinu plaćanja:
• plaćanje pouzećem: narudžba se isporučuje u ruku od 1-5 radnih dana.
• plaćanje putem žiro-računa: narudžba se isporučuje nakon što je transakcija provedena na žiro-računu poduzeća ili prilikom slanja potvrde o plaćanju na info@martinafelja.com

Nudimo više načina plaćanja
• plaćanje pouzećem;
• plaćanje putem bankovne doznake.
Crassula ovata j.d.o.o. Topnicka 11 10000 Zagreb
HR4523400091110959431
• plaćanje putem opće uplatnice (u najbližoj banci ili pošti)
Napomena: kako bi narudžba bila što prije isporučena, potrebno je da pri uplati na žiro-račun koristite isto ime i prezime s kojim ste se registrirali na našu internetsku stranicu.

Povrat robe

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo na povrat isporučene robe u roku od 14 dana od dana primitka robe. U tom slučaju potrebno je da nas kupac kontaktira na našu adresu info@martinafelja.com
Povrat novca se uplaćuje na bankovni račun stranke i to u roku od 14 dana od primitka povrata. Ne prihvaćaju se vraćeni paketi s otkupninom.

Povrat robe je moguće pod sljedećim uvjetima:
• uz predočenje računa;
• ako je roba neoštećena i s etiketom.
Ako ispunjavate navedene uvjete, vratit ćemo vam cjelokupan novčani iznos ili vam poslati zamjenski artikl.

Vraćenu robu pošaljite na našu adresu:
Crassula ovata j.d.o.o.
Topnicka 11
10000 Zagreb

Prilikom povrata naručenog artikla kupac snosi trošak povrata.

Reklamacija

Kupac ima pravo na reklamaciju narudžbe u roku od 14 dana ako je primio pogrešnu količinu artikala, pogrešnu boju ili pogrešne artikle.

Uvjeti poslovanja
Opći uvjeti poslovanja internetske trgovine www.martinafelja.com sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Zadržavamo pravo izmjene općih uvjeta.

Cijene

Sve cijene su izražene u kunama.
Akcijske ponude važe do isteka zalihe.
Zadržavamo pravo izmjene cijena bez prethodne najave.
Postupak narudžbe
Narudžba je u elektronskom obliku pohranjena na poslužitelju i dostupna je kupcu u sjedištu tvrtke.
Ispunjavanjem narudžbe smatra se da ste u potpunosti upoznati i suglasni s uvjetima poslovanja internetske trgovine www.martinafelja.com
Zadržavamo pravo izmjene i grešaka u cijenama i tiskarskim greškama. Unaprijed se ispričavamo za moguće greške.